Кава в зернах Lavazza Tierra Selection

Шановні друзі,

​Інтернет-магазин PSKAVA завжди оперативно доставляє вам замовлення.

Замовлення, оформлені в Пн- Пт до 17 години, надсилаються того ж дня, після 17-ї години - наступного дня.
Замовлення, оформлені в Сб до 15-ї години, надсилаються того ж дня, після 15-ї години - найближчого понеділка.
Неділя вихідний.

Оформити замовлення можна за телефоном +38(066) 512-54-98, а також у Viber або Telegram +38(066) 512-54-98 Щоденно з 7 до 19 години.

На сайті замовлення приймаються цілодобово.

ДОСТАВКА

Підберемо для Вас швидкий, зручний і приємний по ціні спосіб доставки.

НОВА ПОШТА – по Києву та Україні, за рахунок отримувача згідно з тарифами Нової Пошти.

УКРПОШТА- по Києву та Україні за рахунок отримувача згідно з тарифами Укрпошти.
ДЕЛІВЕРІ - по Києву та Україні за рахунок отримувача згідно з тарифами перевізника.

КУР'ЄРСЬКА ДОСТАВКА - по Києву та Україні Новою поштою або Укрпоштою за рахунок отримувача згідно з тарифами Служби доставки.

САМОВИВЕЗЕННЯ - з торгової точки за адресою: м.Київ, Столичне шосе 104а безкоштовно.

Режим роботи самовивезення: Пн-Пт, з 7:00 до 17:00; Сб, з 7:00 до 15:00.

ОПЛАТА

Оплата може здійснюватися:

- на розрахунковий рахунок (IBAN) банку (передоплата).

- післяплатою при отриманні Новою Поштою, Укрпоштою, Делівері.

- готівкою або на розрахунковий рахунок при самовивезенні.

Шановні друзі,

Обмін та повернення товару здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Зі списком товарів, торгових обмінів та повернень, можна ознайомитись з Постановою КМУ від 19 березня 1994 р. N 172.
Відповідно до цієї Постанови продані продовольчі товари (продукти харчування) не підлягають поверненню або обміну, якщо вони належної якості та відповідають зробленому Вами замовленню.

Інтернет-магазин PSKAVA.COM завжди на стороні своїх покупців, тому переконливо просимо перевірити зовнішній вигляд, цілісність упаковки та комплектацію замовлення на момент отримання.

Ви маєте право на повернення або відшкодування вартості товару/замовлення, якщо:
1- наш інтернет-магазин припустився помилки при зборі Вашого замовлення: відправив не той товар, не надіслав частину замовленого товару;
2-порушена цілісність упаковки (що може статися під час транспортування).

Ми завжди готові розглянути ваш випадок і вирішити його, тому у разі виникнення питань, якнайшвидше зв'язатися з нами:
за телефоном (099) 512-54-98
Viber або Telegram +380995125498
електронна пошта: pskava@ukr.net
або використати на сайті - Передзвоніть мені.

Для уточнення деталей, пов'язаних із поверненням або обміном товару, обов'язково вказуйте: номер замовлення, причину повернення, опис ситуації та, у разі потреби, фотографії товару.

При отриманні замовлення у службі доставки у разі нестачі (відсутності) або псування товару необхідно відразу ж у відділенні оформити претензію до перевізника, а якщо товар доставляється кур'єром – одразу зателефонувати до контакт-центру для вирішення ситуації.

Після вирішення всіх деталей щодо спірної ситуації та досягнення угоди між Покупцем та Продавцем товар можна повернути/обмінювати у відділеннях служби доставки або за адресою – м. Київ, Столичне шосе, 104а. Повернення/обмін вартості товару відбувається за рахунок Сторони, яка стала причиною цих дій.
Гроші за повернутий товар виплачуються Покупцеві у безготівковій формі на вказаний ним рахунок або у готівковій формі протягом 3х робочих днів з моменту повернення товару.

ПРОФЕСІЙНА КОНСУЛЬТАЦІЯ БАРИСТИ

— Отримати професійну консультацію нашого експерта-баристи ви можете з Пн по Сб з 7:00 до 17:00;

— Обробка ваших замовлень відбувається щоденно з 7:00 до 21:00;

— Замовлення, оформлені до 17:00, відправляються в день оформлення замовлення;

— Замовлення на сайті приймаються цілодобово.